Häufig gestellte Fragen

Was kostest der Versand?

Wir versenden innerhalb von Deutschland schon ab einem Einkaufswert von EUR 49 versandkostenfrei. Bei Bestellungen unter EUR 49 kostest der Versand EUR 4,9. Die Versandkosten in andere Länder findest du hier.

Sollte Dein Land nicht aufgeführt sein, dann melde dich einfach bei uns (info@heyjune.de). Wir finden eine Lösung!

Wir versenden übrigens ausschließlich klimaneutral mit DHL Go Green.

Wie lange dauert der Versand?

In der Regel sind wir sehr schnell und versenden entweder noch am gleichen Tag oder spätestens am Tag nach der Bestellung. Bei Sonderwünschen, wie beispielsweise besonders schneller Lieferung oder auch Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt gib einfach Bescheid (info@heyjune.de).

Wo kann ich meinen Rabatt Code eingeben?

Deinen Rabatt Code kannst du im Check Out Prozess eingeben. Wenn du von deinem Mobil Telefon einkaufst, dann erfolgt die Eingabe deines Rabatt Codes im Menü Punkt "Zahlung"des Check outs. Solltest du mit deinem Computer/Laptop shoppen, dann erfolgt die Eingabe des Rabatt Codes im Menü Punkt "Informationen" des Check outs.

Wie kann ich Unterstützung beim Einkauf bekommen? 

Du bist dir nicht sicher, welches die richtige Größe ist? Du würdest gerne wissen, wie sich ein Teil am besten kombinieren lässt? Du suchst nach einem Geschenk und benötigst Unterstützung? Bei jeglichen Fragen stehen wir Dir zur Verfügung. Wir antworten immer schnell und beraten Dich sehr gerne! Bitte zögere nicht uns anzusprechen (info@heyjune.de).

Wie funktioniert die Rückgabe?

Möchtest du etwas zurückgeben, dann ist das natürlich kein Problem. Du kannst die Retoure einfach an folgende Adresse senden:

HeyJune GbR, Weißenburgstr. 12, 70199 Stuttgart

Wir hoffen sehr auf dein Verständnis, dass die Kosten für die Rücksendung durch den Kunden getragen werden!

Wie funktioniert ein Umtausch?

Du hast ein tolles Teil gefunden, nur die Größe passt nicht ganz? Kein Problem! Melde Dich einfach unter info@heyjune.de. Wir senden Dir dann den gewünschten Umtausch zu.

Welche Teile bei HeyJune sind nachhaltig?

Ganz einfach: alles was Du in unserem Shop findest ist nachhaltig. Wir wollen es Dir einfach machen, denn du kannst bedenkenlos alle Teile bei uns im Shop auswählen und dir sicher ein, dass diese GANZHEITLICH nachhaltig sind. Gemäß unseres HeyJune Nachhaltigkeitsversprechens gilt für alle Teile:

  • Nachhaltiges Material (Bio Baumwolle, Leinen, recycelts Polyester etc.)
  • Faire Bedingungen für die Menschen in der Lieferkette
  • Fokus auf ökologische Produktion
  • Schadstoffgeprüfte Produkte.